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プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社エイムハウスの運営するWebサイト(以下、「当社Webサイト」といいます。) は、お客様が個人情報を開示することなく、ほとんどのサービスをご利用頂くことができます。
ただし、サービスによってはお客様に個人情報をお聞きすることがありますが、株式会社エイムハウスでは細心の注意を払って個人情報を管理・保護しております。
また、 株式会社エイムハウスは当社Webサイトの一部の運営を他の会社に委託することがありますが、この場合においても、お客様の個人情報は本「Webサイトにおける個人情報の取扱い」に従って保護しております。

個人情報とは

個人情報とは、お客様を識別できる情報のことを指し、お客様のお名前、ご年齢、お電話番号、E-Mailアドレス、ご住所、ご勤務先、ご家族構成、お問い合わせの内容など、これらの内の1つまたは複数を組合わせることにより、お客様個人を特定することのできる情報を意味するものとします。

個人情報をお聞かせいただく場合とは

以下に挙げるように、お客様のご連絡先などの情報が必要な場合、またはお客様を特定する必要がある場合に、お客様の個人情報をお聞かせ頂くことがあります。

  • 物件資料のご請求
  • 物件やサービス等に関してのお問い合わせやご利用
  • キャンペーン、イベント等への応募や参加
  • アンケート等へのご回答

個人情報を利用する目的とは

お客様の個人情報は、以下に挙げることを目的として利用します。

  • お客様からご請求のあった資料をお届けするため
  • お客様からのお問い合わせに対応するため
  • お客様がお申込みになったサービスなどの確認、ご案内をするため
  • 特定のサービスのご登録者であることを確認するため
  • 特定のサービスメニュー(サイトの使用を簡単にしたり、メール・faxにて情報を配信する、など)を提供するため
  • その他、なんらかの理由でお客様と接触する必要が生じたときのため

株式会社エイムハウスは物件情報やサービスに関するお問い合わせへの対応、郵便物の発送などを他の会社に委託することがあります。この場合、株式会社エイムハウスはこれらの会社に対し、サービスの提供に必要な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報の使用を禁止しています。また、お聞かせいただいた個人情報に基づいて、物件情報、サービスに関する情報をお客様にE-Mailやダイレクトメールにて提供させて頂くことがあります。もし、お客様がこのような情報提供をご希望されない場合は、ご面倒ですがWebサイト運営者までお申し出下さい。
個人情報は第三者に開示しません。株式会社エイムハウスは、先に挙げた目的以外において、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、法律に基づき開示しなければならない場合や、他のお客様や株式会社エイムハウスの権利、財産、安全などを保護するために必要であると判断される場合には、個人情報を開示することがあります。
個人情報の管理は慎重に行っています。株式会社エイムハウスは、お客様の個人情報について、消失、誤用、改変等が行われないように、厳重なセキュリティ対策を実施しています。

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株式会社エイムハウスは、ログに記録されたお客様のIPアドレスを以下に挙げる目的で利用することがあります。IPアドレスで個人を特定することはできませんのでご安心下さい。

  • ウェブ・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
  • Webサイト管理のため

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